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服务器、打印机双双爆红!在线教育如何留住机遇?

2021-02-23 10:51:06 字号:
2月17日开始,全国不少省市的高校、中小学都迎来了网络复课,纷纷开启线上学习模式。实际上,在此之前,一些网课平台就已经推出了相关线上课程,以供学生在家学习。为了确保网络复课有序展开,为学生提供优质课程,教育部也做出了相关部署。  17日当天,教育部宣布整合国家、有关省市和学校优质教学资源的国家中小学网络云平台正式开通,免费供各地自主选择使用。该平台课程覆盖了初高中12个学科,课程将分周陆续上线,第一周上线169节。另外,教育部还发文,严禁以开展线上教学名义擅自设立收费项目。  服务器、打印机齐上热搜  超过2亿学生开启线上学习,对于各大在线教育平台和直播平台来说,都是不小的挑战。据悉,有不少在线教育平台都因为访问量过高,而导致服务器难以承载,出现了崩溃的情况。有学生表示,好不容易早起打卡学习,平台居然崩了。  对此,相关平台回应称,由于学生上线时间重叠,瞬间访问量太大,致使服务器压力超载,部分用户在使用时出现了系统奔溃或延迟等问题,技术人员将采取限流措施予以应对。可以看出,对于很多在线教育平台来说,显然没有为这么大的流量做好准备,被“打”了个措手不及。  除了服务器宕机上了热搜,打印机也意外爆红。  据了解,学生们赶着线上学习的同时,家长们也没闲着。除了买菜、抢购口罩,还要抢订打印机。由于在家学习条件有限,对于打印机的需求也持续上升,家长们为了比拼孩子的学习质量,不得不入手打印机,寻求更大便利。  苏宁易购数据显示,自春节到2月11日,学习所需的电脑、平板、学习机、打印机等设备的销量快速增长,其中与学习相关的打印机销量增长迅猛,同比增幅已超200%。此外,家庭办公用打印机销量同比增幅也超过100%。  疫情过后能不能留住流量才是关键  近些年来,在线教育得到了快速发展。特别是随着人工智能、大数据、5G等前沿技术的兴起,人们对于在线教育的接受度不断提升,这些技术也为在线教育的升级提供了充足驱动力。  天眼查数据显示,目前从事在线教育行业的相关企业已超23万家。近十年来,在线教育企业呈爆发式增长,2019年就成立6万多家相关企业。近五年是在线教育企业集中出现的时间,其中成立1年至5年的企业数量超过13万家,占比达57.6%。  虽然这次新冠肺炎疫情为这些在线教育平台带来了巨大机遇,但是也带来了考验和挑战。在疫情防控形势下,如何保持健康的运营状态、调配优秀的师资力量、制作精良的在线课程内容,保质保量地服务好学生,是在线教育平台需要面临的主要考验。  此外,疫情结束后,如何留住这些“意外”获得的流量,将是这些在线教育平台需要重点思考的问题。即便许多企业能够借助云计算、大数据、AI、VR等新概念和主打“云教育”等理念实现成长,但是要想行稳致远,还是要从提升服务的综合水平入手。
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